tisdag 24 juni 2014

De första vinnarna

Vår Instragramtävling har nu pågått i tre veckor och tre vinnare har utsetts.
Vill du vara med? Så ta en bild på dina ben och lägg upp på Instagram med hashtag #minaben och #calzessa. Läs mer på sidan http://se.calzessa.com/pagex.

måndag 23 juni 2014

måndag 16 juni 2014

Plombering, returer och betalningar

Sedan i 13 juni gäller nya regler för distanshandel och hur kunder får prova och returnera samt hur vi som handlare får behandla returerna.
Vi har sett tre huvudsakliga förändringar gentemot de tidigare reglerna.



  1. Vi måste nu bevisa att en vara öppnats för att kunna vägra returrätten av öppnade strumpor/strumpbyxor. Därför kommer vi plombera förpackningarna med en speciell säkerhetsetikett.
  2. För returer av andra varor, sådana som ni måste få prova, till exempel höfthållare så kan vi inte längre vägra returrätt även om den är skadad eller saknar etiketter och märkningar. Men vi har full rätt att dra av pengar från återbetalningen. Just nu finns inga riktlinjer men jag kan tänka mig att vi pratar om upp till 50-60% på en skadad vara.
  3. Vi måste försäkra oss om att du som kund förstår att varorna måste betalas. Detta kan ju tyckas märkligt men tydligen är det ett av de nya kraven och därför kommer ett tillägg i kassan tvinga dig att lova oss betalning för det du beställt.

Den riktigt stora fördelen med den nya lagstiftningen är att den gäller i hela EU och vi får alla konkurrera på samma villkor (i detta avseende).


lördag 14 juni 2014

Sommartävling Instagram

Sommartävling Instagram - Tävla med din bild på Instagram! Varje vecka
vinner en person 50 kr och en bild vinner 1000 kr under sommaren. Allt om
tävlingen
http://se.calzessa.com/pagex

torsdag 12 juni 2014

onsdag 11 juni 2014

Sommartävling Instagram

Sommartävling Instagram - Tävla med din bild på Instagram! Varje vecka
vinner en person 50 kr och en bild vinner 1000 kr under sommaren. Allt om
tävlingen
http://se.calzessa.com/pagex

torsdag 5 juni 2014

Sommartävling Instagram

Sommartävling Instagram - Tävla med din bild på Instagram! Varje vecka
vinner en person 50 kr och en bild vinner 1000 kr under sommaren.
Allt om tävlingen:
http://se.calzessa.com/pagex

måndag 2 juni 2014

Sommartävling Instagram

Sommartävling Instagram - Tävla med din bild på Instagram! Varje vecka
vinner en person 50 kr och en bild vinner 1000 kr under sommaren.
Allt om tävlingen:
http://se.calzessa.com/pagex